Основным направлением деятельности компании «СмартЭксперт» является продажа и внедрение CRM-систем на базе программного обеспечения «1С:CRM» разработанного на технологической платформе «1С:Предприятие 8», а так же разработка дополнительных модулей к данному программному обеспечению.

Мы не просто продаем программное обеспечение «1С:CRM», но еще и осуществляем локализацию данных продуктов для их использования на рынке Республики Беларусь, вносим свой вклад в развитие данных решений, что дает клиентам возможность, работая с нами, быть в курсе всех планируемых изменений системы, а так же получать действительно квалифицированную поддержку при работе с ней.

На текущий момент компания «СмартЭксперт» имеет следующие статусы:

  • «Ключевой партнер» компании «1С-Рарус» по внедрению CRM-технологий на платформе «1С:Предприятие 8». Св. № 180512-5 от 18.05.2012;
  • «Партнер» компании «1С» и участник сети «1С:Франчайзинг»;
  • «Ключевой партнер» компании «Скайтел-Системс» по интеграции с офисной телефонией;
  • «Партнер-разработчик» проекта «SMS-ассистент» по интеграции с смс-сервисом;
  • «Бизнес партнер» компании «1С-Битрикс».

Специалисты компании обладают большим опытом внедрений программного обеспечения «1С:CRM» в различных сферах бизнеса. Успешность внедрений подтверждается наличием положительных отзывов о работе специалистов, работающих в нашей компании. Знания специалистов компании подтверждены сертификатами компании «1С-Рарус» по решениям «1С:CRM», а так же сертификатами компании «1С» по технологической платформе «1С:Предприятие 8».

Все дополнения к типовым конфигурациям «1С:CRM» (адаптации для Беларуси), разработанные нашей компанией, прошли сертификацию в компании «1С» и имеют сертификаты «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие», что подтверждает качество разрабатываемого программного обеспечения и соответствие всем стандартам разработки компании «1С» (инфо-письма №17436 от 06.11.2013 и №17895 от 14.02.2014).

Спектр оказываемых компанией «СмартЭксперт» услуг в области CRM-систем очень обширный и позволяет закрыть все вопросы, связанные с внедрением этих систем на любом предприятии любой отрасли:

  • Подбор оптимального варианта CRM-системы для предприятия;
  • Обучение персонала работе в системе;
  • Доработка CRM-системы под нужды предприятия с учетом специфики бизнеса и отраслевых особенностей;
  • Внедрение CRM-технологий на предприятии;
  • Сопровождение уже внедренных CRM-систем;
  • Управление проектами внедрений CRM-систем;
  • Экспертная оценка качества внедрения CRM-системы;
  • Консультации по решению проблем связанных с внедрением CRM-системы третьей стороной;
  • Анализ предпроектной и проектной документации на внедрение CRM-системы;
  • Проведение on-line курсов по тематике CRM и работе с конкретными версиями «1С:CRM»;
  • Проведение семинаров по тематике CRM;



Cloudim - íëàéí êîíñóëüòàíò äëÿ ñàéòà áåñïëàòíî.